パソコンサポート

こごろくパソコンサポート福岡は次のようなパソコンの故障やトラブルの原因を点検・診断し、パソコン修理や設定でトラブル改善のお手伝いをします。お客様のご希望に沿ってご負担ができるだけ少なくなるようにご案内いたします。


起動に関するトラブル

パソコンが起動しない、Windowsが起動しない、黒い画面に白い文字しか表示されない、起動が遅い、スタートアップ修復画面になる、セーフモードも起動しない、「前回正常起動時の構成で起動する」を選択しても起動しないなど

パソコンが起動しない場合はこちらの記事を確認してみてください。


動作に関するトラブル

動作が異常に重たい、動作スピードを速くしたい、アップデートが終わらない、キーボード・マウスが効かない、特定のキーが入力できない、動画の再生がカクカクする、HDD・SSDの容量が足りない、メモリ不足の表示が出る、音が出ないなど、ソフトの操作方法が分からないなど

パソコンの動きが遅い場合はこちらの記事を確認してみてください。


ウイルス・スパイウェアに関するトラブル

ウイルスに感染した、駆除してほしい、見慣れない外国のページが表示される、金銭を要求するようなウインドウが表示されるなど

ウイルスでお困りの際はこちらの記事を確認してみてください。


インターネットに関するトラブル

インターネットが繋がらない、無線LANが繋がらない、接続設定をしてほしいなど、サイトの表示が文字化けするなど

Wi-Fi(無線LAN)が繋がらない場合はこちらの記事を確認してみてください。


メールに関するトラブル

メールの送受信ができない、無料のメールアドレスを取得したい、スマートフォンでも同じメールを見たいなど


メールの送受信ができない場合はこちらの記事を確認してみてください。


データに関するトラブル

データのバックアップを取りたい、データを誤って消してしまった、起動しないパソコンからデータを救出したい、データの完全消去をしたいなど

データ消去でお困りの際はこちらの記事を確認してみてください。



部品の交換が必要な場合や作業に1時間以上かかるような内容の場合はパソコンをお預かりさせていただくことがございます。また、故障内容によってはメーカー修理が必要な場合がございます。予めご了承ください。お困りの際はお気軽に下のお問い合わせフォームよりご相談ください。